亲爱的同事们：

　　欢迎大家来到平安医院！您选择成为我们的同事，就选择了与我们携手为患者、为患者的家庭、为社会提供更有益的服务，这是我们共同的追求，我们为这个追求而骄傲和自豪。

　　在这本员工手册中，我们会向您详细介绍我们的服务承诺，这是我们共同承诺的文字体现，旨在告诉我们为病人提供服务是怎样的一种荣耀与特权。严格贯彻高品质的服务，让我们感到多么的充实与满足，自己挑战自己，精益求精是多么的让人自信与愉悦。

　　正是因为平安医院每一位员工都会遵守服务承诺，愿意竭尽自己的热忱，燃烧自己的生命去从事救死扶伤这一伟大事业，病人才愿意在我们这里治疗，安心把自己的身体与生命交予我们呵护，各种优秀精英才择良木而栖，愿意成为一个平安人，并在此竭尽全力实现自己的人生价值。

　　平安医院的精髓是什么？为什么我们能从一个小诊所发展为今天集医疗服务、健康管理、药品研发、生产、营销于一体的现代化的集团公司？答案就是我们拥有优秀的员工。我们的员工全力去呵护每一个病人，就像对待我们自己的父母儿女，我们因此骄傲！我们的员工对抛洒汗水、无法享受更多的家庭生活无怨无悔，我们因此感激！正是我们平安医院的每一个员工个体的牺牲与取舍共同打造出了“平安”这一光荣响亮的名字，所以我们要感恩。我们要坚持不懈的传递这种精神和文化，想一想在我们的脚下，就是无数前辈连续七天（二十四小时）工作的地方，看一看墙上挂的锦旗，这都是病人把我们当做亲人的证明。过去永远不是今天的负担，它只是镌刻在人们心中的标准，告诉病人有什么去期待，告诉我们自己有什么去超越。

　　平安是我们所有平安人共同工作的家。犹如一曲节奏完美的交响乐，我们每一个人都要专注自己的工作，我们的双手从事不同的劳动，我们流汗在不同的昼夜，但是我们每一个人每一刻的专心工作都会转化为一首气势磅礴的交响乐，我们每一个人就犹如一个个音节，任何人的工作都是不可或缺的。如果没有尊重、欣赏、齐心协力，平安就不是我们所有平安人共同的家，仅仅是我们上班、打发时间、在乱七八糟事情上耗费心神的地方，我们所协奏出的也不会是交响乐，只会是嘶嘶哑哑让人心烦的噪音。

　　“以病人为中心，时时刻刻为病人提供优质的服务”，这是我们的信仰，当你在工作中感到迷茫的时候，请你去仔细品味这句话吧。有了这个信仰，我们就会永远壮大。

　　我们希望这本员工手册可以解决一些疑问，明确一些事情，如果您有任何问题需要询问或是汇报的话，千万不要犹豫。

　　我们为每一个员工骄傲，一滴水融入大海就成为大海，一粒土洒在大山就成为大山，我们欣喜于您的加入，也祝愿您在平安能有充实愉悦的工作经历。