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第八篇 应知应会知识

来源:石家庄平安医院 发布时间:2015-08-24 11:23:17

 
  1.医院宗旨是:医精药真
  2.医院的院训是:诚信、奉献、勤奋、创新
  3医院愿景:建成社会广泛信赖、具有专科特色、技术领先、服务优良、全国一流的综合医院。
  4.价值理念:患者至上、关爱若亲、大医精诚、仁心惠民
  5.规章制度与岗位职责:各部门、各岗位均需要熟记本部门、岗位的各项规章制度与岗位职责
  6.十八项核心制度:
  首诊负责制、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重症抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、信息安全管理制度
  7.我院对口支援的医院是:医院共2家: 临西县中医院、巨鹿县中医院
高水平国医堂对口帮扶:方村卫生院、东苑街道办事处社区卫生服务中心
  8.我院负责对口支援医院的部门是:基层医学部 
  9.我院开放床位800张。
  10..我院开设中医综合治疗室的科室有:
脑病科、血液病科(4个)、风湿病科(3个)、肿瘤科(3个)、肾病科、外科、骨伤科、周围血管科、儿科
  11.我院的重点专科(专病)是:
  国家临床重点专科:血液病科;国家中医药管理局重点专科:风湿病科。
  省级重点专科:脑病科;肿瘤科;肾病科。
  12.我院的名老中医是:
  省级名中医:吴维海;
  市级名中医:张书臣、王占平;
  院级名医:王晓军
  13.我院的名老中医师承人员是:
  国家级师承人员:王旭璞(导师:方朝义,河北中医学院)
  省级师承人员:曹建柱、李进(导师:张书臣)
  市级师承人员:袁丽倩、朱影(导师:吴维海);张红微、李丽品(导师:张书臣);李静、孟康(晋州市中医院)(导师:王占平)
  院级师承人员:刘瑞雪(导师:王晓军)
  14.院内中药制剂分别是:
  血液科9种:再生胶囊、乾坤生血胶囊、青黄胶囊、地黄止血胶囊、肝脾消胶囊、菊连生板颗粒、鳖甲化纤丸、龙腾生血丸、芪坤扶正颗粒
  肿瘤科4种:温元胶囊、黄龙解毒胶囊、天仙解毒胶囊、柴楝解毒胶囊
  风湿病科7种:五痹胶囊、五痹解毒胶囊、五痹扶正胶囊、三藤通痹丸、双藤宣痹丸、参桑润燥颗粒、双龙抗纤胶囊
  肾病科5种:虫草活血胶囊、虫草排毒胶囊、芪丹益肾降糖丸、八味益精胶囊、芪黄降糖胶囊
  妇产科3种:桃红通管胶囊、二仙胶囊、十一味安神胶囊
  骨伤科3种:散寒宁骨胶囊、生骨胶囊、黄药伤科胶囊
  周围血管科2种:六味通脉胶囊、芪附通脉丸
  内科4种:银蒲肠安胶囊、芡莲肠安胶囊、清肝和胃胶囊、芩麻止咳胶囊
  15.体现中医文化的特定礼仪 
  ①重大节日或有重大活动,挂国旗、条幅;
  ②职工大会齐诵院训;
  ③新职工上岗,接受院规、院纪、医德誓词培训;
  ④举行拜师仪式,学生向老师鞠躬、敬茶;
  ⑤医院老中医生日,由医院组织学徒为授业老师祝寿。春节,医院领导班子给老中医拜年
  16.我院急会诊的到达时间要求是:
  院内十分钟之内。
  17.医院投诉受理部门是:
  患者服务中心接待投诉,再分配给相应的部门进行接待和处理。医疗投诉由医患沟通办公室接待
  18.医院成立了应急工作领导小组:
  院长是第一责任人,应急办公室设在院办。
  19.消防安全的“四个能力”:
  检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。
  20.正确报火警:
  发现火灾迅速拨打“119”:
  讲清详细地址(石家庄平安医院位于建通街与仓丰路交汇口东南角,医院大门开在仓丰路),起火部位,着火物质,火势大小,是否有人员被困,报警人姓名及电话号码,并派人到路口迎候。
  21.灭火器使用方法:
  灭火器使用方法:拔下保险销握住软管,在起火部位上风1.5~2米处,对准火焰根部,压下手柄灭火。  
消防栓使用方法:打开消火栓箱,取出水带,一端连接阀门,一端连接水枪,拧开阀门灭火。
  22.非正常工作时间停电处置
  各科室如遇突发停电事件,应及时拨打总值班电话(行政二线:15511390377;电工(维修):15511139952)
  ICU、抢救室、手术室等科室立即使用呼吸机、注射泵备用电源或人工辅助方式,维持抢救。
  23.我院负责医疗技术管理的部门是:
  医务科
  24.血液制品从输血科取出后多长时间内必须输注?
  全血、成分血和其他血液制品应从输血科取出后30分钟内输注,临床科室不得自行贮血。
  25.输血起始后观察多久再调节滴速?多久时间内输注完毕?
  输血起始速度宜慢,应观察 15分钟, 无不适后再根据患者病情、年龄及输注血液制剂的成分调节滴速。1 个单位的全血或成分血应在4 h 内输完,血小板、冷沉淀应以患者能够耐受的速度快速输注。
  26.必须洗手的五个重要时刻
  二前三后:⑴接触患者前⑵进行无菌操作前⑶接触患者后⑷接触患者周围环境后⑸接触血液体液后
  27.医务人员洗手方法(七步洗手法):
  内、外、夹、弓、大、立、腕。用流动水将手打湿,然后取适量洗手液均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝,按下列七步揉搓,每步动作至少做 5 次,时间 15s 以上。
  28.防护用品正确使用
  医用防护口罩一般4-6小时更换,医用外科口罩一般4小时更换,污染或潮湿时随时更换
  29.我院的医学装备管理部门是:
  设备科
  30.院务公开与院长接待日(全员)
  院务公开方式:向社会、员工、患者公开                 
  院务公开内容:向社会——医院科室设置、机构信息;员工——绩效政策、规章制度、人事任免、三重一大事项;患者——就诊清单、病历复印
  院务公开渠道:院周会、网站、微信服务平台、医院文件等
  院务公开投诉信箱位置:病区护理站旁;门诊大厅导诊台、服务台
  院长接待日:
  时间:每月第一周院例会当天,时间为11:00-12:00。
  地点:行政办公楼四楼党支部谈心室(四楼接待室)。
  接待人员:党办室统筹协调,院长、副院长负责接待。
  接待范围:医院全体员工
  公开意见征集邮箱:pingandangzhibu@163.com
  31.医疗机构工作人员廉洁从业九项准则(全员)
  合法按劳取酬,不接受商业提成
  严守诚信原则,不参与欺诈骗保
  依据规范行医,不实施过度诊疗
  遵守工作规程,不违规接受捐赠
  恪守保密准则,不泄露患者隐私
  服从诊疗需要,不牟利转介患者
  维护诊疗秩序,不破坏就医公平
  共建和谐关系,不收受患方“红包”
  恪守交往底线,不收受企业回扣
  32.我院等级医院评审情况:
  我院于2015年1月19日被评为二级甲等中西医结合医院,于2019年1月11日纳入三级中医医院管理,实行为期两年的动态管理。
  33.不良事件上报相关问题:
  不良事件按严重程度分为四个等级。
  Ⅰ级事件(警告事件):非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
  Ⅱ级事件(不良后果事件):非疾病本身造成的病人机体与功能损害。
  Ⅲ级事件(未造成后果事件):虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复。
  Ⅳ级事件(隐患事件):由于及时发现错误,未形成任何损害事实的事件
  不良事件报告原则:不良事件报告施行自愿性、保密性、非惩罚性与公开性
  质控科是医院不良事件统一管理部门
  34.临床用血主要的法律法规有哪些?
  《中华人民共和国献血法》、《临床用血技术规范》、《医疗机构临床用血管理办法》等。