编者按:上厕所没有带纸、脑袋被门夹住、被就诊者投诉……如果这些场景同时发生在院长身上,你相信吗?面对刁钻的难题,院长又当如何呢?守初心、担使命、重服务、提效能,石家庄平安医院33周年院庆庆典活动现场答疑。
秋风送爽,丹桂飘香,丰收在望的季节,石家庄平安医院建院33周年庆典活动于今日下午在医院第一会议室隆重召开。河北平安健康集团董事长牛景月、副董事长吴维海、党委书记杨丽静、董事张书臣、监事会主席陈娟、总院长石老师,集团监事会成员、各职能科室主任以及石家庄平安医院院务会成员应邀出席。平安医院风湿病科李晨、肾病内分泌科李欣担纲主持。
黄怀鹏院长为庆典的召开致辞。2020年是“十三五”收官之年,是平安医院创建三甲的关键之年,希望全体平安人凝心聚力,砥砺奋进,以创建三甲为契机,以“三好一满意”为抓手,从实处发力以细节取胜,全力打造具有平安特色的医疗服务品牌,实现综合实力和社会效益双提升。
重 倡 服 务
整场庆典共分重倡服务、提升效能、扬帆起航以及生日会四个篇章。2020年春,新冠疫情暴发,举国抗疫,肩担生死重任的石家庄平安医院守初心、担使命,始终活跃在抗疫前线,护理部带来的舞蹈《大爱无疆》拉开庆典序幕。
如果说保洁师傅李书更带来的京剧《贵妃醉酒》让绵绵酒香在会场飘扬,风湿病科的乐器演奏《六禽兴旺》让快乐音符在会场跳动,那么,跟着外科学部带来的舞蹈《爱你》的节拍,通过“三好一满意”演讲竞赛获奖选手的讲演,与会人员则真切的感受了平安职工勠力同心建名院、凝心聚力创三甲的决心与士气。
提 升 效 能
“一切以病人为中心”是平安医院永恒不变的服务理念。2020年,在集团领导的大力支持下,平安医院全面推行医护一体化、无陪护服务,优化服务流程,把时间还给护士,把护士还给病人,助力“治病无人陪护”难题的解决。
他们不仅是抗击病魔的战士、将爱留在人间的天使,更是竭尽全力满足患者需求的平安医护。血液病科、风湿病科带来的舞蹈《烟雨行舟》《繁花》《桥边姑娘+你笑起来真好看》引人入胜,平安养老院带来的合唱《夕阳红》洋洋盈耳,烟雨朦胧的江南近在眼前,风华正茂的平安蓄势待发。
扬 帆 起 航
提效增质,改进内涵。风雨砥砺三十三载,从基础设施到科室建设,从医疗技术水平到人员专业知识素养,平安医院一步一脚印,扎实推进各项工作。庆典现场,11名学生现场拜师,誓将老师的精湛医技和高尚医德传承到底;肾病内分泌科带来的舞蹈《彩虹节拍》为栉风沐雨的平安带来莫大的精神动力,2020年度新员工拓展内容展示及现场表演为风采正茂的平安带来新鲜血液;2020年度风采之星优秀事迹则将平安人的风采进行了淋漓尽致的展示。
表彰优秀激励先进,砥砺前行勇当先锋。“三好一满意”演讲比赛、优秀责任护士、病历质量冲刺月获奖科室以及风采之星获得者的颁奖,鼓舞了员工的士气,营造了比学赶帮超的良好氛围。行政职能部门以默剧(《老袁的烦恼》)形式将“以病人为中心”落到实处,幽默逗趣间向平安人展示良好服务的重要性,剧末五位院长的魔性舞蹈《谁是我的新郎》将会场氛围推向高潮。
集体生日会,别样关怀情。党工团共同筹办的集体生日会让本月过生日员工近距离感受了平安大家庭的温暖与幸福。
守初心、担使命、重服务、提效能,争创三甲,再铸辉煌,至此,石家庄平安医院33周年庆典圆满收官。